Care sunt reglementarile d privind utilizarea recunoasterii faciale si stocarea inregistrarilor pe site-urile de videochat?

Intrebare

Buna ziua,

Am doua intrebari legate de un proiect la care lucrez, insa inainte de a le adresa, voi oferi contextul necesar pentru a putea fi inteles corect:

In urma cu cativa ani, am dezvoltat un program capabil sa realizeze recunoasterea faciala in mod nativ. Anul trecut, acesta a fost modificat si limitat la scanarea site-urilor de videochat, pentru a recunoaste fetele bazat pe o fotografie. Procesul de scanare implica parcurgerea site-ului, identificarea persoanelor noi prin recunoastere faciala si stocarea unor fragmente de aproximativ 45 de secunde din stream-urile audio si video, din care sunt culese datele tehnice necesare.

Recunoasterea faciala se realizeaza astfel: clientul meu (persoana fizica sau juridica) incarca o fotografie a persoanei pe care doreste sa o verifice in sistem, iar in cazul in care persoana este identificata, se afiseaza inregistrarea audio si video corespunzatoare. In prezent, acest sistem este folosit de un numar limitat de firme, datorita unor probleme de proiectare a inteligentei artificiale, pe care sper sa le rezolv cu versiunea aproape finalizata a programului. Serviciul poate fi accesat prin orice browser de internet.

Totodata, am observat ca multe dintre aceste fete ajung sa lucreze in domeniul videochatului in urma unor inselatorii legate de confidentialitate, care, din punctul meu de vedere, nu exista in realitate. Am incercat sa schimb acest aspect, astfel incat angajatorii din acest domeniu sa fie obligati prin lege sa informeze corect fetele si sa nu le mai manipuleze.

Intrebarile mele sunt:

1. Ce reglementari exista privind utilizarea tehnologiilor de recunoastere faciala pentru scanarea si stocarea inregistrarilor audio si video ale persoanelor de pe site-urile de videochat?
2. Ce pasi trebuie sa urmez pentru a face o plangere sau a sesiza autoritatile competente cu privire la manipularea si dezinformarea lucratoarelor din industria videochatului?

Va multumesc anticipat pentru raspunsuri!

Cu stima,
Ion Popescu

Raspuns

Clarificari privind reglementarile si actiunile necesare in proiecte de recunoastere faciala in industria videochatului

Tehnologiile de recunoastere faciala au avansat rapid in ultimii ani, oferind solutii pentru diverse industrii, inclusiv cea a videochatului. In contextul actual, este esential sa intelegi reglementarile si pasii legali necesari pentru a desfasura astfel de activitati in conformitate cu legislatia in vigoare.

Reglementari privind utilizarea tehnologiilor de recunoastere faciala

In 2024, utilizarea tehnologiilor de recunoastere faciala este strans reglementata pentru a proteja drepturile si confidentialitatea indivizilor. Normele legislative variaza in functie de jurisdictie, dar cele mai comune aspecte care trebuie respectate includ:

1. Consimtamantul explicit: Este obligatoriu sa obtii consimtamantul explicit al persoanelor ale caror date sunt procesate. In cazul in care recunosti fetele de pe site-urile de videochat, trebuie sa ai permisiunea clar exprimata a acestor persoane pentru a colecta si stoca datele lor biometrice.

2. Transparenta: Firmele care folosesc tehnologiile de recunoastere faciala trebuie sa fie transparente in privinta modului in care colecteaza, utilizeaza si stocheaza datele personale. Informatii clare si accesibile trebuie furnizate utilizatorilor despre scopul si perioada de stocare a datelor.

3. Protectia datelor: Respectarea regulamentelor de protectie a datelor cu caracter personal, precum GDPR (Regulamentul General privind Protectia Datelor) in UE, este cruciala. Aceste reguli impun sa implementezi masuri adecvate de securitate pentru a proteja datele biometrice impotriva accesului neautorizat, distrugerii sau pierderii accidentale.

4. Perioada de stocare limitata: Retentia datelor trebuie sa fie limitata la perioada necesara scopului specificat. Dupa indeplinirea scopului, datele ar trebui sterse sau anonimizate pentru a proteja confidentialitatea indivizilor.

5. Drepturile persoanelor vizate: Persoanele trebuie sa fie informate despre drepturile lor, inclusiv dreptul de acces la datele lor, dreptul de rectificare si dreptul de a solicita stergerea datelor.

Pasi pentru sesizarea autoritatilor competente privind manipularea in industria videochatului

Pentru a sesiza autoritatile competente cu privire la manipularea si dezinformarea lucratoarelor din industria videochatului, urmeaza acesti pasi:

1. Colectarea dovezilor: Asigura-te ca ai colectat suficiente dovezi care sa sustina acuzatiile de manipulare si dezinformare. Acestea pot include marturii, capturi de ecran, conversatii sau orice alta forma de documentare relevanta.

2. Identificarea autoritatilor relevante: In functie de juridictia in care opereaza compania de videochat, identifica autoritatile competente care pot trata astfel de plangeri. Acestea pot include agentii de protectie a consumatorilor, agentii de protectie a datelor sau alte institutii guvernamentale relevante.

3. Depunerea plangerii: Redacteaza o plangere formala in care sa descrii detaliat problemele identificate, inclusiv toate dovezile colectate. Mentioneaza clar cum au fost incalcate reglementarile si drepturile persoanelor vizate.

4. Consultarea unui avocat: Pentru a te asigura ca plangerea este bine fundamentata si respecta normele legale, consultarea unui avocat cu experienta in drepturile muncii si protectia datelor poate fi extrem de utila.

5. Urmarirea progresului: Dupa depunerea plangerii, urmareste progresele realizate de autoritati si ofera orice informatii suplimentare solicitate pentru a sustine investigatia.

Respectarea reglementarilor si consultarea autoritatilor competente sunt pasi esentiali pentru a asigura legalitatea si etica in desfasurarea proiectelor tehnologice avansate. Implementand masuri adecvate de conformitate si raportare, contribui activ la protejarea drepturilor individuale si la promovarea transparentei in industriile sensibile, precum cea a videochatului.