Este adevarat ca firmele de recuperare creante nu pot forta plata datoriei la Orange?

Intrebare

Buna ziua,

Am o problema legata de un abonament incheiat cu Orange acum aproximativ 3 ani. In fiecare luna am primit facturi mai mari decat valoarea abonamentului, ajungand in final ca factura sa fie de trei ori mai mare decat suma initiala. Cand am discutat cu cei de la Orange, mi-au spus ca aceste cresteri se datoreaza unor cheltuieli pe care ei sustin ca le-am facut, desi eu nu recunosc aceste cheltuieli. In consecinta, am refuzat sa mai platesc abonamentul, iar cei de la Orange au afirmat ca nu pot face nimic pentru a rezolva situatia.

Acum aproximativ trei luni, am inceput sa primesc scrisori de la o firma de recuperare creante, GetBack Recovery SRL, pe care initial le-am ignorat, presupunand ca nu au autoritatea de a lua masuri impotriva mea. Recent, am primit o noua notificare de la Aequitas Birou Executori Judecatoresti, care ma informeaza ca, daca nu platesc datoria de aproximativ 500 de lei, voi fi supus executarii silite.

As dori sa stiu daca ar trebui sa fiu ingrijorat in legatura cu aceasta situatie. Este adevarat ceea ce am citit online, conform caruia aceste firme de recuperare creante incearca doar sa intimideze debitorii si nu au capacitatea de a forta plata? Sau ar trebui sa iau in serios aceste notificari si sa caut o solutie pentru a evita executarea silita? Multumesc anticipat pentru orice sfat.

Raspuns

Problemele legate de facturarea abonamentelor de telefonie mobila sunt destul de comune, dar situatia pe care o descrii tu pare sa fie una serioasa, mai ales ca ai ajuns in contact cu firme de recuperare creante si birouri de executori judecatoresti. Pentru a te ajuta sa intelegi mai bine optiunile tale si sa iei cea mai buna decizie, vom analiza fiecare aspect al problemei tale si vom incerca sa raspundem la toate intrebarile si ingrijorarile tale.

In primul rand, este important sa clarificam ce presupune situatia ta actuala. Conform relatarilor tale, ai un abonament cu Orange de aproximativ trei ani, iar facturile lunare au fost mult mai mari decat valoarea initiala a abonamentului. Orange a justificat aceste cresteri prin mentionarea unor cheltuieli aditionale pe care insa tu le negi. Drept urmare, ai ales sa nu mai platesti abonamentul.

Ce inseamna sa primesti scrisori de la firme de recuperare creante?

Firmele de recuperare creante sunt entitati angajate de creditori, cum ar fi compania Orange in cazul tau, pentru a colecta datorii neplatite. GetBack Recovery SRL este una dintre aceste firme care iti trimite notificari privind datoria ta. Desi este adevarat ca aceste firme de multe ori folosesc tactici agresive de intimidare, acest lucru nu inseamna automat ca datoria ta nu este reala sau ca nu pot lua masuri legale pentru a recupera suma datorata.

Care este rolul executorilor judecatoresti si ce este executarea silita?

Aequitas Birou Executori Judecatoresti, care recent ti-a trimis o notificare, are autoritatea de a initia executarea silita in cazul in care un debitor nu isi indeplineste obligatiile financiare. Executarea silita este un proces legal prin care creditorii, prin intermediul executorilor judecatoresti, pot recupera datoriile neplatite prin confiscarea unor bunuri sau prin alte mijloace legale.

Trebuie sa fii ingrijorat de aceste notificari?

Da, ar trebui sa iei in serios notificarile primite, mai ales cele de la biroul de executori judecatoresti. Spre deosebire de firmele de recuperare creante, care pot folosi diferite metode pentru a te convinge sa platesti, executorii judecatoresti au autoritatea legala de a initia proceduri de executare silita. Ignorarea acestor notificari poate duce la consecinte grave, inclusiv confiscarea unor bunuri personale sau blocarea conturilor bancare.

Ce ar trebui sa faci?

1. Verifica detaliile datoriilor tale: Solicita Orange un raport detaliat al facturilor pentru a intelege exact pentru ce anume esti facturat. Compara aceste date cu platile si consumul tau real.

2. Consulta un avocat: Un avocat specializat in drept comercial sau protectia consumatorului te poate consilia asupra pasilor corecti de a contesta aceste facturi si datoriile aferente.

3. Negociaza cu creditorii: Daca datoria este justa, incearca sa negociezi un plan de plata pe care sa il poti gestiona. Multi creditori sunt deschisi la solutii alternative de plata pentru a evita complicatiile legale.

4. Considera medierea: Medierea poate fi o solutie pentru a ajunge la un acord amiabil cu creditorii, evitand astfel procedurile juridice costisitoare si stresante.

5. Ia legatura cu biroul de executori judecatoresti: Daca primesti o notificare de la executorul judecatoresc, este esential sa reactionezi prompt si sa incerci sa rezolvi situatia inainte de a se initia procedura de executare silita.

Ce poti invata din aceasta experienta?

Este esential sa fii intotdeauna atent la detaliile contradictoriilor in care te angajezi si sa monitorizezi frecvent facturile pentru a evita astfel de situatii. Incheierea unui contract implica obligatii ce trebuie respectate de ambele parti, iar comunicarea deschisa si prompta cu furnizorul de servicii poate preveni escaladarea problemelor.

In concluzie, ar trebui sa iei in serios notificarile primite de la firma de recuperare creante si de la biroul executori judecatoresti si sa cauti solutii imediate pentru a rezolva aceasta situatie, fie prin contestatie, negociere sau plata. Ignorarea acestor probleme poate duce la consecinte legale semnificative care ar putea afecta stabilitatea ta financiara.