Cum putem rezilia un contract pentru organizarea unei nunti in contextul pandemiei de COVID-19?

Intrebare

Buna seara,

Noi suntem un cuplu care locuieste in Germania si urma sa ne casatorim pe 3 mai 2020. Am incheiat un contract cu o firma din Romania, specializata in organizarea de evenimente, pentru a ne organiza nunta. Din cauza pandemiei de Coronavirus, intentionam sa anulam contractul. Am achitat deja un avans de 1500€, dar firma refuza sa ne restituie banii, fie si partial. Mai mult, ni se spune ca nu putem anula contractul si ca ar trebui sa fixam o alta data pentru nunta, fiind sugerata mijlocul anului 2021.

Acum, am decis sa ne casatorim in Germania si dorim sa reziliem contractul cu firma de evenimente din Romania, dar aceasta situatie ne-ar face sa pierdem avansul de 1500€. Ne puteti oferi un sfat cu privire la ce putem face in aceasta situatie? Este legal ca firma sa retina intreaga suma si sa nu accepte anularea contractului?

Va multumim anticipat pentru ajutor!

Raspuns

Buna seara,

Pandemia de Coronavirus a afectat planurile multor cupluri care si-au dorit sa isi organizeze nunta, aducand si probleme legate de drepturile si obligatiile contractuale in raport cu firmele organizatoare de evenimente. In situatia dvs., in care aveti de-a face cu o firma din Romania ce refuza restituirea avansului de 1500€ si nu accepta anularea contractului, exista cateva aspecte juridice si pasi pe care ii puteti urma pentru a incerca sa va recuperati suma achitata.

Consultarea contractului cu atentie

In primul rand, este esential sa revizuiti contractul incheiat pentru a verifica clauzele referitoare la anulare si restituirea avansului. Contractul ar trebui sa prezinte explicit conditiile in care poate fi anulat, precum si eventualele taxe de anulare sau politica de restituire a avansului. De asemenea, verificati daca exista o clauza de forta majora care ar putea acoperi evenimentele imprevizibile, cum ar fi pandemia de Coronavirus.

Forta majora si contractele de evenimente

Majoritatea contractelor comerciale, inclusiv cele de organizare de evenimente, includ o clauza de forta majora. Forta majora se refera la evenimente extraordinare, imprevizibile si inevitabile care pot impiedica indeplinirea obligatiilor contractuale. Pandemie de Coronavirus poate fi considerata un astfel de eveniment. Ca urmare, ati putea argumenta ca pandemia si masurile de restrictie impuse de autoritati constituie o cauza de forta majora, oferindu-va dreptul de a solicita anularea contractului si eventual restituirea avansului.

Comunicarea clara si documentata cu firma

Este important sa comunicati in scris cu firma si sa detaliati motivele pentru care solicitati anularea contractului si restituirea avansului. Pastrati toate documentele si corespondenta cu firma, deoarece pot servi ca probe in cazul unui eventual litigiu. In corespondenta, mentionati restrictiile si imprevizibilitatea situatiei create de pandemia de Coronavirus.

Medierea si negocierea

In astfel de situatii, medierea poate fi o solutie eficienta. Incercati sa negociati cu firma organizatoare o solutie amiabila, cum ar fi restituirea partiala a avansului sau reprogramarea evenimentului intr-o perioada convenabila pentru ambele parti. Apelati la un mediator autorizat daca discutiile directe nu duc la un consens.

Consultarea unui avocat specializat

Daca negocierile nu aduc rezultatul dorit, consultarea unui avocat specializat in drept contractual si protectia consumatorului din Romania poate fi esentiala. Avocatul va poate oferi sfaturi personalizate bazate pe dispozitiile legale si clauzele specificate in contractul dvs. De asemenea, avocatul va poate reprezenta intr-un eventual proces pentru recuperarea avansului.

Adresarea autoritatilor competente

In Romania, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) poate veni in sprijinul dvs. in cazul unui litigiu cu o firma organizatoare de evenimente. Puteti inainta o plangere catre ANPC, in care sa detaliati situatia si sa solicitati interventia autoritatii pentru solutionarea litigiului.

Pe langa toate aceste masuri, urmarirea evolutiei legislative si a masurilor impuse de autoritati in contextul pandemiei este esentiala, deoarece pot aparea modificari sau reglementari care sa va fie favorabile. Speram ca aceste sfaturi va vor ajuta in demersurile dvs. si va dorim mult succes!