Putem cere bancii informatii despre externalizarea creditelor fara ajutorul unui avocat?

Intrebare

Buna ziua, domnule avocat! Va urmaresc constant pentru toate informatiile utile pe care le oferiti. Am o intrebare legata de externalizarea creditelor. Mentionati ca putem solicita bancii sa ne informeze daca creditul nostru a fost externalizat catre un SRL dintr-o alta tara sau paradis fiscal. Aceasta cerere catre banca o putem face noi singuri sau este necesar sa fie redactata de un avocat? Va multumesc!

Raspuns

In ultimii ani, procedura de externalizare a creditelor a devenit o practica obisnuita in sistemul bancar, iar acest fapt genereaza deseori intrebari si ingrijorari pentru multi consumatori. Externalizarea creditelor se refera la procesul prin care bancile transfera dreptul de creanta asupra unui credit catre terti, de obicei catre firme specializate in recuperarea datoriilor. Acesti terti pot fi firme din alte tari sau chiar din paradisuri fiscale, ceea ce poate complica situatia juridica a debitorilor.

Daca ai afla sau suspectezi ca banca ta a transferat creditul tau catre un SRL dintr-o alta tara, este important sa fii bine informat despre drepturile tale si sa cunosti pasii pe care ii poti urma pentru a obtine informatiile necesare.

Esential este sa stii ca ai dreptul sa ceri informatii de la banca ta despre soarta creditului tau. Conform legislatiei in vigoare si normelor emise de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), institutiile bancare au obligatia sa fie transparente cu clientii lor si sa furnizeze toate informatiile relevante privind externalizarea creditului.

Cererea catre banca pentru a afla daca creditul tau a fost externalizat poate fi inaintata de tine, personal. Nu este necesar sa apelezi la un avocat pentru a redacta aceasta cerere. Totusi, exista cateva aspecte de care trebuie sa tii cont pentru a te asigura ca cererea ta este formulata corect si are sanse maxime de succes:

1. Formularea clara si specifica a cererii:

   • Asigura-te ca cererea ta este concisa si la obiect.
   • Include detalii complete despre tine si creditul tau – numarul contractului de credit, suma initiala solicitata, data semnarii contractului etc.

2. Respectarea formatului standard:

   • Multi consumatori aleg sa foloseasca un format standardizat pentru astfel de solicitari. Acesta poate include o rubrica de introducere, una de detalii si o sectiune in care soliciti informatiile dorite explicit.

3. Legalitatea solicitarii:

   • Include referinte la legislatia relevanta (de exemplu, dreptul tau la informare conform GDPR sau reglementarile ANPC).

4. Trimiterea cererii:

   • Este recomandat sa trimiti cererea printr-o modalitate documentabila, cum ar fi scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau pe e-mail, cu solicitarea unei confirmari de primire.

Un exemplu de cerere ar putea arata astfel:

„Stimate Domnule/Doamna,

Subsemnatul/a [Numele si Prenumele], domiciliat/a in [Adresa completa], va solicit, in conformitate cu prevederile [legislatie sau regulament aplicabil], sa-mi furnizati informatii despre externalizarea creditului cu numarul [Numar contract], semnat la data de [Data contractului]. Va rog sa-mi indicati daca acest credit a fost transferat catre un tert, si daca da, numele si sediul acestuia.

Va multumesc pentru colaborare si astept raspunsul dumneavoastra cat mai curand posibil.

Cu stima,

[Numele si Prenumele tale]”

Desi nu este necesar sa apelezi la un avocat pentru a redacta aceasta cerere, sfatul unui profesionist poate fi util in cazul in care banca nu raspunde sau refuza sa ofere informatiile solicitate. Un avocat poate, de asemenea, sa te ajute sa intelegi mai bine implicatiile externalizarii creditului si sa te ghideze pe mai departe in cazul unui eventual conflict.

In concluzie, ai dreptul sa ceri informatii despre externalizarea creditului tau direct de la banca, iar cererea poate fi redactata personal, fara a fi necesara interventia unui avocat.